রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – 985bet-এ আপনার অধিকার

985bet-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে সামলানো হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি।

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন অনুযায়ী সম্মতি
985bet গোপনীয়তা নীতি – 985bet-এ আপনার অধিকার
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কীভাবে পৌঁছাবেন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করার পর সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন করুন এবং সরাসরি চ্যাট খুলুন। দিনের যেকোনো সময় আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা…
ইমেইল আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধ সহ support@985bet-এ ইমেইল পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল ব্যবহার করুন যাতে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইল বা ডেস্কটপে লগইন করে সেটিংস > গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা-তে যান। সেখান থেকে ডেটা…
আপনার সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বিস্তারিত

985bet-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট আপনার নিজস্ব লগইন এবং অনন্য OTP (ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড) দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যা প্রতিটি লগইন বা সংবেদনশীল পদক্ষেপে পাঠানো হয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সকল ব্রাউজার ও মোবাইল অ্যাপ ট্রানজ্যাকশনে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র বৈধ কারণে সংরক্ষণ করা হয় – অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ – এবং…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

সমস্ত লেনদেন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না; বৈধীকরণের জন্য হ্যাশ করা সংস্করণ ব্যবহার করা হয়।

OTP এবং মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ

প্রতিটি লগইনে একটি এককালীন পাসকোড আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে পাঠানো হয়। উইথড্রয়াল অনুমোদনের সময়ও OTP প্রয়োজন হয় জালিয়াতি রোধে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকায় ব্যক্তিগত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ১২ মাস পর পুরো ডেটা মুছে ফেলা হয়, আইনি প্রয়োজন ছাড়া।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে, লগইন তথ্য মনে রাখতে এবং লবির কর্মক্ষমতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি সম্মতি পরিবর্তন করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের ডেটা শেয়ারিং

আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন ফার্মের সাথে ডেটা বিক্রয় করি না।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং আপডেট

যেকোনো সময় লগইন করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং সম্পাদনা করুন। নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগের বিবরণ পরিবর্তন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যবহার করুন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আপনি জানতে চাইবেন এমন প্রশ্নগুলি

নিচে 985bet-এর গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে ঘন ঘন জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার যদি আরও কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় নিরাপদ সার্ভারে রাখি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে, কখনও প্লেইনটেক্সটে নয়। পেমেন্ট বিস্তারিত সরাসরি আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না – bKash, Nagad এবং Rocket সেই তথ্য নিরাপদে পরিচালনা করে।

না, আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং OTP পাঠানোর জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনও আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো কোম্পানির সাথে এই তথ্য শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ১২ মাস পর আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন থাকলে আমরা প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ করতে পারি।

কুকি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে, লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং লবির পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলি আপনাকে ব্যক্তিগত বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাক করে না। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

লগইন করুন, সেটিংস > গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা-তে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বোতাম ক্লিক করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাসের একটি সম্পূর্ণ রিপোর্ট পাঠাব।

সাপোর্ট চ্যাটে বা support@985bet-এ ইমেইলের মাধ্যমে একটি ডেটা ডিলিশন অনুরোধ জমা দিন। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পর আমরা আপনার বিস্তারিত তথ্য মুছে ফেলব, যদি কোনো বিদ্যমান লেনদেন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন না থাকে।

হ্যাঁ, আমরা লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস রাখি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়, কখনও বিক্রয় করা হয় না।